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谁是你的客户？他们是怎么找到你的？他们更有可能在 Facebook、Twitter 还是 TikTok 上闲逛吗？他们需要你来满足他们什么需求？ 了解这些问题的答案将帮助您制定成功的内容营销活动，让您感觉自然而不是被迫。 宜家的活动包含顾客在日常生活中喜欢参与的图像、视频和文字。这些产品被放置在顾客几乎感觉像是有机地偶然发现它们的位置（而不是在促销中看到它们）。 您的内容营销工作也应该感觉有机。 如果您将产品或服务硬塞到内容中，您的客户会注意到。 4.利用你的社交媒体渠道 在企业发展初期，社交媒体通常是一种需要避免的干扰。但一旦你建立起来，充分利用它的潜力就很重要。 了解您的客户使用哪些社交媒体平台并在这些平台上联系他们至关重要。对于宜家来说，这些平台是 Facebook、Twitter、Instagram 和 Pinterest。 他们发布促销、折扣、独特赠品、活动和新闻，并将其用作分享内容的平台。

他们对追随者做出回应并快速解决客户投诉。 如何让这项工作为您服 电话数据 务 关于社交媒体营销有很多建议，但入门很容易。Facebook 有一个 有用的资源 ，解释如何使用其 业务工具。 以下是基于宜家成功因素的一些提示： 经常发帖。社交媒体发展迅速，因此请经常发布以牢牢掌握客户的想法。 为您的客户做广告并发布社交媒体特定的优惠和促销活动。这将增加您的关注者并让人们与您的页面互动。 听听你的追随者的声音。您可以通过快速响应投诉并及时解决问题来帮助将糟糕的体验变成良好的体验。每天至少查看一次社交媒体以回复评论和私人消息。 在多个社交媒体平台上交叉推广您的帖子，以最大限度地扩大您的影响力。 5.了解你的客户 社交媒体是与客户互动的好方法，但您必须走得更远。 看起来很多营销只是试图读懂客户的想法，但为什么不直接从马口中得到答案呢？宜家已经开展了许多成功的活动，他们获得了客户洞察力，帮助制定营销和产品决策。



个很好的例子是他们的 First :59 活动，他们联系客户，询问他们早上的例行公事以及这对他们一天的其余时间有何影响。 然后，他们创建了 First :59 活动，向客户提供专家建议和提示。 如何让这项工作为您服务 联系您的客户并通过各种营销渠道向他们询问问题。 通过电子邮件 向他们发送调查问卷。在您的网站上发布链接或电话号码。在 Twitter 上创建主题标签活动。 许多人乐于分享对影响他们生活的问题的看法。这可能特定于您的产品或整个市场。 你只需要问他们。 6.保持新鲜 宜家不断增加新产品，这些新产品通常成为其永久系列的一部分。 每当他们做出改变时，他们都会给现有客户带来新的动力来检查产品，并创造新的机会来吸引潜在客户的兴趣。 宜家的新鲜内容 除此之外，他们还开展促销、活动和社区外展活动，吸引人们的注意力，让他们在饮水机周围谈论。 如何让这项工作为您服务 虽然添加产品和服务是改变现状和吸引新业务的好方法，但您可以通过多种方式产生新的兴趣。